FAQ
Welk model Haecksler past het beste bij mij?
De Haecksler met 13 pk doet werkelijk alles wat nodig is voor boomverzorger en groenbedrijf.
Voorbeeld 1: Vellen van een boom met een 50 cm stamdiameter (omtrek 157 cm). Alle takken bij elkaar gelegd en vlot achter elkaar de versnipperaar ingevoerd:
Haecksler met 13 pk – 25 minuten.
Haecksler met 18 pk – 20 minuten.
Voorbeeld 2: Meer dan één boom per dag vellen of tijdens boomverzorging veel zwaar hout uit grote bomen verwijderen:
Haeckser met 18 pk
Voorbeeld 3: Gedurende meerdere uren per dag snoeimateriaal van heg, conifeer e.d. versnipperen:
Haecksler met 13 pk
Wat is de prijs van de machines?
Als u tijdens uw bezoek aan de site even naar de contactpagina gaat en daar in het linkergedeelte uw emailadres achterlaat,
ontvangt u binnen enkele minuten alle prijsinformatie, technische gegevens en videolinks voor demonstratie’s.
Wel goed opletten dat uw mailadres correct gespeld is!
Hoe is de bestelprocedure?
Heeft u de automatische mail met prijs, link naar videos en technische specificaties ontvangen?
Stuur dan een mail terug en vraag om een officiële offerte, we doen ons best er een interessante aanbieding van te maken.
Vermeld:
Het model van uw voorkeur
NAW gegevens en telefoonnummer
Uw FR/DE nummer als u dat heeft (BTW plichtige ondernemers buiten NL maar binnen de EU kunnen hun aankoop zonder BTW doen)
Wat valt er onder de garantie?
De standaard garantie is één jaar. Alles behalve de banden, v-snaren en messen.
De motor heeft 3 jaar fabrieksgarantie
Hoe zit het met de after sales service van Haecksler?
Bij twijfel of problemen verzoeken we u direct contact op te nemen met uw verkoper. Een versnipperaar heeft met verschillende krachten te maken die allen hun uitwerking kunnen hebben op de levensduur van de machine. Slijtage door vibraties, spanningen en het langs elkaar schuren van onderdelen moet voorkomen worden. Haecksler bouwt zijn machines op kwaliteit. Het percentage machines dat technische storingen ondervindt is erg laag. Dat stelt ons in de gelegenheid de klanten die wèl een probleem tegen komen adequaat te helpen de machine zo spoedig mogelijk weer in perfecte staat te krijgen. Meestal is het voldoende enkele tips of aanwijzingen te geven, soms in combinatie met het verzenden van een onderdeel. Voor het geringe aantal klachten dat door de klant niet zelf opgelost kan worden vinden we de meest praktische oplossing: Een specialist in de regio of we laten de machine door onze transporteur ophalen om deze bij ons in amsterdam na te kijken.
Ik zie van andere aanbieders een machine die lijkt op de Haecksler, maar die goedkoper is.
Haecksler wordt in Europa gebouwd, met aan het hoofd van de productie de ingenieur die de machine ontwikkeld heeft.
Er is een chinese machine op de markt die een nabouw van één van de vroegere modellen is. U treft hem vaak in het geel, rood en grijs metallic.
Deze machine is wat kwaliteit betreft niet te vergelijken met een Haecksler.
Wat is het verschil tussen Haecksler 3 en 4?
Met de introductie van de Haecksler 4 maakten we onze droom waar een betere en efficiëntere versnipperaar te bouwen dan alle machines tot nu toe. Dit model 4 moest tevens een langere levensduur dan model 3 hebben. In eerste instantie hebben we onze fabrikant die model 3 produceerde hiervoor benaderd….
De verbeterde versie van model 4 diende aan de volgende eisen te voldoen:
- Langere levensduur dan Haecksler 3
- Gemakkelijker takken invoeren zonder dat deze klem komen te zitten; Door middel van een bredere invoertrechter
- De hoogte voor het invoeren van de takken is op de Haecksler 4 slechts 80 cm. Dit is van groot belang voor een betere ergonomie.
- Bredere rotor en snippermessen voor een betere verwerking van bundels takken
- Zwaardere rotor voor meer momentum, en daarmee een hogere efficiëntie en gemakkelijker versnipperen
- Een stijver frame om de grote centrifugaal-krachten in combinatie met trillingen tijdens het versnipperen op te vangen; Verbeterde levensduur
- Zwaarder lassen van materialen vermijdt vroegtijdig scheuren
- Machines voldoen volledig aan de meest recente EN en CE-normen die mede verplicht zijn gesteld door de arbeidswetgeving.
- Meer grondspeling. Manoeuvreren met het oude model 3 zorgde er vaak voor, dat het chassis de grond raakte of door het gras sleepte. De Haecksler 4 heeft dit probleem niet langer. En toch: de invoerhoogte voor de takken is lager op model 4!
….Onze voormalige fabrikant die model 3 voor ons bouwde bleek niet bereid ons te volgen in de zoektocht naar innovaties en perfectionering van onze machines, en om die reden hebben we de samenwerking met hem moeten beëindigen. Het oude model 3 wordt door deze fabrikant onder een andere naam verkocht en valt niet langer onder onze verantwoordelijkheden (We zijn onze oude klanten met een Haecksler 3 niet vergeten, integendeel! Bij aanschaf van een nieuwe Haecksler 4 versnipperaar bieden we trouwe klanten iets héél interessants). In de tussentijd hebben we andere innovaties toegevoegd, zoals we constant zullen blijven doen. Bij Haecksler denken we als volgt: als versnipperaars bouwen je ding is, waarom dan niet het best mogelijke produceren?
Andere innovaties op de Haecksler 4 ten opzichte van Haecksler 3
- Betere, 6 ply banden ipv 2 ply
- Snelkoppeling dissel (3 seconden)
- Verbeterd v-snaar span systeem, met pendel systeem – slechts twee moeren aandraaien
- Snellere en eenvoudiger messenwissel , inbus 7 gat kan veel meer kracht aan zonder te beschadigen
- Optioneel zwaardere 18 pk motor
- Optioneel Easy Rider systeem
- Steviger uitwerppijp, draait veel makkelijker en beschadigt niet snel
Hoe wordt de machine verstuurd / verpakt?
Wij hebben vrijwel altijd ruime voorraad. Uw machine wordt met onze vaste transporteur verstuurd. In NL en BE wordt meestal afgeleverd binnen 2 werkdagen na expeditie, voor Duitsland en Frankrijk geldt een transport van vaak 3 werkdagen. Oostenrijk en Zwitserland iets langer.
De machine staat op een pallet en wordt goed verpakt verzonden. De vrachtwagen die uw machine komt afleveren heeft een laadklep.
De chauffeur krijgt op de pakbon uw telefoonnummer met daarbij het verzoek een uur voor de levering contact op te nemen
Moet de machine in elkaar worden gezet na ontvangst?
De machine is na het uitpakken geheel gebruiksklaar.
Is de machine gebruiksklaar?
Al onze machines worden na fabricage twee maal getest. Eerst om de motor in te laten lopen en daarna op vol gas.
U hoeft alleen Euro 95 (of Euro 98 of Aspen 4 takt) te tanken en u kunt direct aan het werk.
Moet er nog olie in de motor?
De motor is geheel gevuld en klaar voor gebruik.
Alleen de brandstof toevoegen: Euro 95 (of Euro 98 of Aspen 4 takt)
We mogen i.v.m. de veiligheid geen afgetankte machines op transport zetten.
Verstoppingen?
Een veel voorkomend probleem bij compacte vernsipperaars.
Een Haecksler verstopt niet, hij kan alle typen materiaal aan.
Zelfs tijdens regen als de takken nat zijn.
Kan ik alles met de Haecksler versnipperen?
Bijna alles. Èn zonder verstoppingen. Loofhout, naaldhout of takken zonder blad: Geen probleem. Ook niet als het nat weer is. Ook kort gesnoeid materiaal van de heg e.d. laat zich gemakkelijk verwerken.
Wat vindt een Haecksler niet fijn:
Dood hout of vuil hout verslijt de messen snel en is in het algemeen niet goed voor de machine. Niet doen dus. Korte dikke stukken hout gaan op een bepaald moment op en neer springen, wat overmatige belasting van het hele systeem veroorzaakt.
Hoe lang kan ik de messen gebruiken voordat ze bot worden?
Het sleutelwoord is “schoon werken”. Als u er voor zorgt dat geen zand, aarde of steentjes mee het systeem in gaan, kunt u tot ongeveer 40 werkuren met één messenzijde doen. Ook het materiaal dat u aan het einde van de klus bij elkaar harkt kunt u beter direct op de aanhanger deponeren omdat hier juist vaak steentjes e.d. tussen zitten. Als u merkt dat de machine takken minder gemakkelijk intrekt is het tijd de messen te keren (er zitten aan ieder mes 2 zijden). Dan zijn de messen ook nog 5 à 6 keer te slijpen. Een nieuwe messenset kost 225,00 euro. Één set is genoeg voor 2 to 4 seizoenen probleemloos versnipperen.
Kan ik de machine gemakkelijk zelf laden of mijn bus in rijden?
De bus inrijden m.b.v. lange rijplaten is eenvoudig door één man te doen. Een aanhanger is meestal hoger en hierbij heeft u hulp nodig van een collega.
Van onze klanten horen we regelmatig van oplossingen met een lijn met katrol ter ondersteuning tijdens het oprijden.
De Haecksler Easy Rider met hulpaandrijving neemt 50% van het duwwerk over. Hiervoor heeft u een brede rijplaat nodig omdat het steunwiel in het midden zit.
Enkele modellen zijn handgestart. Kan ik hem zelf wel aantrekken?
De Haecksler met 13 pk kan met één hand worden aangetrokken. Vooral als het systeem eenmaal ingelopen is.
De 18 pk versies hebben een electrische startmotor.
Voldoen Haeckslers wel aan de CE en EN-normen?
Er is na enkele ongelukken met grote versnipperaars veel te doen geweest over de navolging van de normen. Hierdoor worden de regels strenger toegepast (ze bestonden al sinds 2014) en deze moeten ook voor onze reeds veilige machine gelden. De eisen stellen dat een persoon niet met zijn handen bij de messen kan komen. En dat de trechter en uitworp niet zonder gereedschap verwijderd kunnen worden. De afstand naar de messen moest vergroot worden tot 125 cm. Aan al deze en enkele overige eisen voldoet uw Haecksler versnipperaar.
In het kort: Haecklser versnipperaars voldoen aan de huidige laatste normen op het gebied van veiligheid.